5 ошибок на первом экране сайта или как увеличить поток клиентов в 2 раза

Главный экран - первое, что видит клиент.
Сегодня в эпоху 15 секундных видео, Тик-Тока и кучи информационного шума, лишь главный экран сайта играет ключевую роль. Читайте в посте, что делать для привлечения клиента через сайт.

Главная   ›   5 ошибок на первом экране сайта или как увеличить поток клиентов в 2 раза


 937 человек прочитали этот пост

Главный экран - первое, что видит клиент.
Сегодня в эпоху 15 секундных видео, Тик-Тока и кучи информационного шума, лишь главный экран сайта играет ключевую роль. Чем больше Ваш сайт, тем больше вероятность сделать ошибку и потерять клиента.
Я собрал для вас 5 ошибок самых злостных ошибок, которые точно нельзя совершать, если идет реклама на ваш сайт.

Мыслите воронками продаж, разделяйте все на этапы. Анализируйте свои сайты и считайте конверсии.

Воронка продаж это маркетинговый термин - обозначает путь клиента от первого знакомства до покупки и дальнейших продаж. Идет от больших показателей и сужается к моменту продажи. Ваше главное действие работать над этапами конверсии.

1000 человек проходят мимо офиса и только 20 заходят по рекламе, 5 интересуются и заключают договор и только 3 реально оплачивает.


Так же и с интернет-магазином - 1000 посетило, 100 положило в корзину, 3 купило. На этом обычно все и сотанавливают подсчет.

Мы же разберем, как правильно взаимодействовать с клиентами этапами и превращать посетителей в реальные продажи и допродажи.

Сегодня - тариф Business для вашего сайта за пол цены. Успейте выгодно приобрести >>>>

Поехали по этапам:

1. Цель сайта - взятие контактов.

Думаете по другому? Ждать беды)

Продажи в лоб, донесения информации и прочее - ужас. Продать в лоб - так и будете это делать 1 из 100 посетителей...
Если вы не собираете базу ваших клиентов - то ее собирает кто-то другой. Он то точно будет писать им, звонить и утеплять. "Другой" и продаст за вас.
Из 1000 посещений что лучше:
3 продажи или 200 подписчиков и 10 продаж?

Вот как делают наши пользователи и получают от 100 клиентов в месяц с высокими конверсиями от 10%:




20% конверсии и больше 4000 клиентов:

Всегда - обмен на контакты, в B2B это легче всего сделать)


2. Объясняйтесь на языке клиента.
Сайт вы делаете только для него. Изучите его термины и как он ищет ваш продукт.
На главном экране сайта в Оффере (вашем предложении клиенту) не понятно, что вы продаете, кому вы продаете или что вы хотите предложить клиенту.


Самая простая формула по созданию идеального сайта:








Добавленное видео - еще больше позволяет увеличить доверие клиентов.
Главная валюта сегодня - доверие клиента. Фото и видео должны быть собственными, они как "Артефакт" являются доказательством того, что вы существуете и являетесь реальными вместе с ИНН и реквизитами компании. 
Надписи типа "Как мы работаем" и прочие 1 -2- 3 наоборот сейчас скорее отпугивают клиента. Все, что вы хотите можно рассказать в настоящем видео о вас. Снимать можно хоть на телефон.

3. Сайт должен отвечать на запрос клиента, решать его проблему или исполнять мечту.

Нужно четко понимать откуда приходят ваши клиенты на сайт и с какого запроса? Что они ищут в поиске, если от блогеров или соц сетей, то что они хотят решить? С какой рекламы перешли.
Важно, чтоб все соответствовало.
Люди регулярно вместо нескольких лендингов, решающих конкретные проблемы целевой аудитории, заводят все запросы и весь трафик на 1 большой сайт. "Разбирайся милый клиент сам". В итоге зашел посмотрел, не понял - ушел.
Все показали, только контакты взять забыли.
Что это дало всем этим компаниям не ясно. Они донесли некую информацию до клиента. Худшее, что можно делать для слива денег.

4. Делайте уникальные предложения и сайты для ваших клиентов.
Самая частая ошибка - сделайте мне сайт как у конкурентов или знакомых.
Копирование чужих предложений и сайтов - полная бессмыслица и вытекает из пункта 3

Не понятно откуда идет клиент конкурента с какого рекламного канала? Как сайт отвечает на его запрос?

Это как списывать у соседа домашку по химии и попытаться ее сдать на уроке физики. Явно хорошего не произойдет.


5. Обменивайте контакты клиентов на пользу. Смотрите что дают конкуренты и давайте больше.

Используйте пользу для обмена на контактные данные клиента.
Экономия на спичках обходится дороже.



Что лучше:
1) дать клиенту тренировку, часть услуги, купон на 1000 рублей или пообещать выслать образец при скачивании прайса
Получить конверсию от 10%

2) Ничего не давать, а написать Оставьте заявку. Мы типа крутая компания.
Получить дырку от бублика или 0.33-2% конверсии из посетителя в клиента.

При финишном подсчете на 10.000 рублей вложенных в рекламу вы купите например в Яндекс Директ, таргете или просто разместившись у блогеров 1000 переходов на ваш сайт.
В первом случае даже если вы потратите лишние 50 рублей, то получиться 100 клиентов при затратах в 10.000 рублей и стоимость клиента в 100 рублей (10.000р вложений/100 клиентов) + 50 на тренировку = 150 рублей. 

Во втором случае 10.000 рублей вложений в рекламу / 10 клиентов = 1000 рублей стоимость клиента.

Что выгоднее? Чуть пожадничать или быть ближе и полезнее клиенту? 

Решать вам. Сэкономить и не дать ничего и потом расплачиваться высокой стоимостью клиентов, а значит и большими вложениями в рекламу для получния нужного количества продаж.

Дарите первые посещения или части услуги. Давайте скачивать полезные штуки. Инструкции, купоны, прайс-листы, 10 выигранных вами дел или проведенных свадеб. Клиент и контакт оставит и будет ближе к следующей стадии продажи.
Дайте то, что хочет посетитель и желательно побольше, чем конкуренты) Вот залог реального успеха.

Исправляйте, если нашли ошибки у себя!

В пятницу - тариф Gold для вашего сайта за пол цены >>>>

Комментарии (0)